
Inspetor da Qualidade#3289
Descrição
Realizar análise inicial das solicitações de garantia;
Efetuar análise documental para definição do status da garantia (Procedente/Improcedente).
Contatar clientes para correções ou ajustes necessários nas solicitações de garantia.
Inserir e atualizar informações no portal referentes ao andamento das análises.
Controlar prazos da análise inicial e garantir cumprimento do SLA (1 dia útil).
Requisitos mínimos
Realizar análise inicial das solicitações de garantia;
Efetuar análise documental para definição do status da garantia (Procedente/Improcedente).
Contatar clientes para correções ou ajustes necessários nas solicitações de garantia.
Inserir e atualizar informações no portal referentes ao andamento das análises.
Controlar prazos da análise inicial e garantir cumprimento do SLA (1 dia útil).