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Inspetor da Qualidade#3289

Descrição

Realizar análise inicial das solicitações de garantia;

Efetuar análise documental para definição do status da garantia (Procedente/Improcedente).

Contatar clientes para correções ou ajustes necessários nas solicitações de garantia.

Inserir e atualizar informações no portal referentes ao andamento das análises.

Controlar prazos da análise inicial e garantir cumprimento do SLA (1 dia útil).

Requisitos mínimos

Realizar análise inicial das solicitações de garantia;

Efetuar análise documental para definição do status da garantia (Procedente/Improcedente).

Contatar clientes para correções ou ajustes necessários nas solicitações de garantia.

Inserir e atualizar informações no portal referentes ao andamento das análises.

Controlar prazos da análise inicial e garantir cumprimento do SLA (1 dia útil).