Especialista em Suporte de APIs #2777

Modalidade de Atuação: Híbrido, sendo 2x na semana presencial

Localidade: Sorocaba, SP ou Belo Horizonte, MG

Descrição das atividades:

• Construir relacionamentos com clientes e parceiros interessados em utilizar nossas APIs, ensinando e apoiando-os no uso do Portal do Desenvolvedor em toda a jornada.
• Orientar sobre implementação e testes de integração com nossas APIs e aplicativos de terceiros via autenticação OAuth 2.0, fornecendo suporte técnico e auxiliando na interpretação das respostas da API.
• Guiar os clientes pela documentação de APIs (OpenAPI / SwaggerHub) e conduzir atividades de apoio e gestão de projetos, coordenando com outras equipes internas.
• Analisar e solucionar problemas, determinando causa raiz e dependências.
• Familiarizar-se com dados telemétricos (veículos e outros equipamentos) e agronômicos disponíveis.
• Contribuir no projeto, implementação, testes e documentação das APIs.
• Disseminar conhecimentos interna e externamente, oferecendo transparência sobre funcionalidades, roadmap e projetos em andamento.
• Executar outras funções relacionadas, conforme necessário.

Requisitos para o cargo:

• Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas, ou experiência equivalente em projetos de tecnologia.
• Experiência em desenvolvimento de software com múltiplas linguagens e tecnologias.
• Experiência com APIs (REST, SDKs, bibliotecas, etc.) e webservices.
• Familiaridade com análise de respostas HTTP e formatos JSON e XML.
• Linguagens de programação: JavaScript e .NET.
• Conhecimento em bancos de dados SQL e NoSQL.
• Experiência com Postman, SwaggerHub e scripts (bash, PowerShell, etc.).
• Experiência em produtos e serviços em nuvem, como Microsoft Azure.
• Experiência em desenvolvimento ágil e uso de ferramentas como Jira ou DevOps.
• Proficiência em ferramentas de desenvolvimento como Visual Studio e Git.
• Inglês avançado para reuniões e comunicação global