Assistente Técnico - Residente- #2234

Publicada 9 de Setembro

  • Atender clientes com suporte técnico sobre produtos e processos.
  • Registrar e tratar reclamações e devoluções técnicas.
  • Apoiar análise de falhas e elaboração de relatórios (ex: 8D).
  • Fazer interface com qualidade, logística e engenharia.
  • Acompanhar indicadores e planos de ação.
  • Participar de visitas técnicas, quando necessário.

Requisitos mínimos

  • Formação técnica em áreas industriais (Mecânica, Produção, etc.).
  • Experiência em atendimento ao cliente e tratativas de reclamações técnicas.
  • Conhecimento em peças automotivas e processos de inspeção.
  • Habilidade com relatórios, indicadores e ferramentas da qualidade (8D, 5W2H).
  • Boa comunicação e interface com áreas internas e clientes.
  • Diferencial: experiência com ERP, leitura de desenho e normas ISO/IATF